Rückgaberecht

RÜCKTRITTSRECHT

Sie haben das Recht, innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über die E-Mail-Adresse [email protected] über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Rechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs Ihrerseits erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die kostengünstigste Versandart gewählt haben, die wir anbieten) kostenfrei zurück unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens 30 Kalendertage ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert werden. Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben haben; In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung keine Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben, je nachdem, welche Voraussetzung zuerst eintritt.

Sie müssen sich unverzüglich und in jedem Fall spätestens 30 Kalendertage ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informieren, mit uns in Verbindung setzen, um die Rücksendung der Waren zu koordinieren. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist zurücksenden. Sie müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die sich auf Folgendes beziehen:

• a) Die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers und Nutzers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• b) Die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder verfallen können. Sehen Sie sich frische Produkte an.
• c) Die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.

Muster-Widerrufsformular

Zu Händen von Dto. Kundendienst

Hiermit teile(n) ich/wir Ihnen mit, dass ich/wir vom Kaufvertrag über die folgende Ware (Bezeichnung des Produkts) zurücktrete(n):

Bestellt am/erhalten am (Bestelldatum)

Bestellnummer

Name des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer

Adresse des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer

Unterschrift des Verbrauchers und Nutzers bzw. der Verbraucher und Nutzer

Datum